Sie haben Fragen?

Dann wenden Sie sich gerne an Ihre persönliche Ansprechpartnerin:

Karina Richter
 089 89 06 85 05
 bewerbung@benfor.de

Ich bin gerne für Sie da!

 

Wir bringen zusammen, was zusammen gehört.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in München einen neuen Mitarbeiter im IT Support 1st Level Support (m/w/d).
 

Die spannenden Aufgaben der Position:

  • Erfassen der Meldungen von Störungen und Serviceanfragen und diese in einem Ticketing-System dokumentieren und weiterleiten 
  • Betreuen der Anwender im internationalen Umfeld 
  • Weiterleitung an die jeweiligen Support-Einheiten koordinieren 
  • Kunden über den aktuellen Stand der Störungsbearbeitung auf dem Laufenden halten 
  • Termingerechte Bearbeitung der Serviceanfragen 
 

Ihre Kompetenzen und Erfahrungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT und/oder kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren –idealerweise im Bereich Support / Hepdesk
  • IT-Affinität (wünschenswert sind erste Kenntnisse im Bereich MySQL) und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr hohe Selbstmotivation und Bereitschaft, sich in unser internes System einzuarbeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse runden ihr Profil ab 
 

Unsere Leistungen für Sie:

  • Zugang zu zahlreichen Jobs, die öffentlich nicht ausgeschrieben werden
  • Direkteinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
  • Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
  • Alle unsere Leistungen sind für Sie zu 100% kostenfrei
 

Kontakt:

Selbstverständlich begleiten Sie unsere erfahrenen Berater im gesamten Besetzungsverlauf inkl. Vorstellungsgespräch und geben Ihnen wertvolle Tipps, wie Sie Ihre Bewerbung zum Erfolg führen können.

BENFOR PERSONALVERMITTLUNG MÜNCHEN Sonnenstraße 19 · 80331 München
Karina Richter    089 89 06 85 05   ·     bewerbung@benfor.de

#Personalvermittlung #Traumjob #München #Jobs #Karriere #Coaching #Arbeit #Bewerbung